سياسة الشحن

1 - تشحن المنتجات بواسطة التاجر او شركة تابعه له وليس لسوق مصر اى وساطة
2 - رسوم الشحن مجانية او مدفوعة حسب كل منتج
3 - سلامة المنتجات تكون مسؤلية شركة الشحن لحين وصولها للعميل
4 - رسوم الشحن تكون على العميل اذا رفض استلام المنتج دون سبب
5 - ميعاد التسليم يحدد بتوافق مع شركة الشحن والعميل

سياسة ارجاع المنتج

10 ايام

لديك 10 يوم من تاريخ إستلامك أي سلعة لتقدم طلب ارجاعها.

خدمة مجانية

يمكنك إرجاع أي سلعة قمت بشرائها بسهولة، ونحن سوف نغطي تكلفة الشحن.

إسترد نقودك كاملةً

إذا كانت السلعة متضررة أو لا تعمل بصورة صحيحة او حتى لا تطابق وصف الموقع، سوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى كلفة الشحن التي قمت بدفعها عند الشراء.

ضمان الجودة

في حال إكتشاف أن السلعة مزيفة، سوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى كلفة الشحن.

كيفية ارجاع المنتج

اطلب ارجاع السلعة

قم بالاتصال بنا عبر الرقم الموحد فى صفحة اتصل بنا

حدد موعد التسليم

سنقوم بعمل الترتيبات اللازمة لتسليم السلعة لأحد مزودي خدمة الشحن لدينا.

قم بإرجاع السلعة

أعد تغليف السلعة بغلافها الأصلي،وثم سلمها لمندوب شركة النقل.

إسترد المبلغ

عند إستلامنا السلعة ، سوف نتأكد من حالتها، و ثم نعيد أموالك.

لمذيد من المعلومات والاستفسار والشكاوى